~Market-tear~

ครั้งแรกที่ได้ยินคำว่า 'Marketing' จำได้ว่าตอนนั้นอยู่ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6....

และบอกตรงๆ เลยนะ ว่าถ้าไม่ใช่ว่าในใบเปรียบเทียบคะแนนเอ็นสะท้านสามปีย้อนหลังมันมีคำว่า 'การตลาด' เราก็ไม่รู้เหมือนกันว่าเมื่อไหร่จะรู้จักกับคำว่า 'การตลาด' หรือ 'Marketing'

แหม พอเขียนถึงตรงนี้ก็เริ่มรู้สึกตลกกับชะตาชีวิตของตัวเองขึ้นมาตงิดๆ เพราะพอได้รู้จักคำว่า marketing เราก็ไม่อยากจะเชื่อเหมือนกันว่าตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ชีวิตเราก็ต้องเวียนว่ายตายเกิดอยู่รอบๆ คำว่า marketing ตลอดระยะเวลา 4 ปีในรั้วมหาวิทยาลัย และเมื่อเรียนจบ ก็ยังได้ยินคำว่า marketing อยู่เนืองๆ เนื่องจากองค์กรที่เราทำงานอยู่เขาอ้างว่าเป็นองค์กรที่ทำ marketing เป็นหลัก แต่...พูดจริงๆ นะ ว่าทำงานมาย่างเข้าปีที่ 4 แล้วเนี่ย เรายังไม่เห็นรู้สึกว่าเราได้ใช้ความรู้ด้านการตลาดที่เรียนมาให้เป็นประโยชน์เล้ยยยยยย ให้ดิ้นตายสิ!

ที่จริงแล้ว เราเองก็ไม่ได้เชี่ยวชาญเรื่องการตลาดเหมือนพวกนักวิชาการเค้าหรอกนะ ความรู้ก็ยังน้อยนิด ประสบการณ์อะไรก็ยังไม่มี ดังนั้น สิ่งใดก็ตามที่บรรจุอยู่ในบล็อคนี้ก็ช่วยกันกรองๆ หน่อยแล้วกันนะคะ อย่าเพิ่งเชื่ออะไรร้อยเปอร์เซ็นต์ หลักอะไรก็ดีไม่เท่ากับหลักกาลามสูตรของพระพุทธเจ้าค่ะ เหอเหอ -__-

เรามาเริ่มต้นกันด้วย....

การตลาดสำคัญไฉน ดีกว่าค่ะ

มันคืออะไร มีความสำคัญอะไรกับชีวิตของเราหว่า ??? ทำไมผู้คนที่เรียนด้านบริหารธุรกิจ จะต้องมาเรียนเรื่องการตลาดให้เมื่อยตุ้มด้วย ??? แล้วก็ ทำไมการตลาดมันถึงกลายเป็นสาขาวิชาหนึ่งที่ถูกบรรจุอยู่ในหลักสูตรในมหาวิทยาลัยเกือบทั่วโลก ???

ฟังดูสำคัญเนอะ หึหึ ยิ่งคำถามแรกว่า การตลาดมีความสำคัญอะไรกับชีวิตของเรา หูยยย เกี่ยวข้องกับชีวิตเราด้วยเหรอเนี่ย ไม่เห็นรู้เรื่องมาก่อนเลย โม้หรือเปล่า... บางคนคงคิดแบบนี้แหงแซะ คริคริ

เราไม่โม้หรอก การตลาดมันเกี่ยวข้องกับทุกชีวิตนั่นแหละ แค่คุณเปิดโทรทัศน์แล้วเห็นโฆษณาบนหน้าจอ หรือขึ้นรถประจำทาง ขึ้นรถไฟฟ้า ขับรถผ่านคัตเอาท์แผ่นใหญ่ๆ ได้รับ SMS ชักชวนไปทำโน่นทำนี่ และอีกหลายเรื่องหลายราวที่เราประสบพบเจอจนเป็นเรื่องปกติของชีวิต

ทั้งหมดนั่นแหละค่ะ เรียกว่าคุณได้มีประสบการณ์ตรงเกี่ยวกับเรื่องการตลาดอย่างแท้จริงแล้ว แม้ว่าคุณจะไม่รู้ตัวก็ตาม เพราะไอ้ทุกเรื่องที่คุณพบเจอในชีวิตประจำวันพวกนั้น มันไม่ได้เกิดขึ้นมาเองตามธรรมชาติ โฆษณาไม่ได้จู่ๆ ก็มีขึ้นมา workshop ทั้งหลายทั้งปวงก็ไม่ใช่จู่ๆ จะเกิดขึ้นมาเอง และ... ไม่ใช่ว่า จู่ๆ คุณจะนึกอยากซื้อนั่นโน่นนี่โดยไม่มีสาเหตุ

บางคนบอกว่า บางที ชั้นก็ซื้อของตามความพอใจ ไม่เห็นต้องมีเหตุจำเป็นแล้วจึงซื้อ

โอเค ถูก ไม่เถียง... แต่.. แล้วไอ้ความพอใจนั่นมันเกิดขึ้นมาได้ยังไงล่ะเจ้าคะ ???? ข้าน้อยวานถาม ????

เป็นไงคะ พอจะนึกอะไรออกลางๆ แล้วหรือยัง ว่าไอ้การตลาดเนี่ย มันเข้ามามีบทบาทกับชีวิตของคุณได้ยังไง แล้วมันมีความสำคัญกับชีวิตของคุณอย่างไร...

คำตอบอย่างเป็นรูปธรรมที่สุดเท่าที่เราจะให้ได้ตอนนี้ว่ามันสำคัญยังไงก็คงเป็น....

Marketing เป็นวิชาการว่าด้วยเรื่องการดึง 'เงิน' ออกจากกระเป๋าของ 'คุณๆ' ทุกคน เห็นคำตอบแบบนี้ เริ่มรู้สึกถึงความสำคัญของมันหรือยังคะ ฮี่ฮี่